Chính sách bảo hành bảo trì

Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm máy phát điện chính hãng cùng chế độ bảo hành và bảo trì rõ ràng nhằm mang đến sự yên tâm cho khách hàng trong quá trình sử dụng.

Tất cả sản phẩm đều được bảo hành theo đúng chính sách của nhà sản xuất. Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng dòng máy và được thông báo cụ thể khi mua hàng. Trong thời gian bảo hành, các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sẽ được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa hoàn toàn miễn phí.

Ngoài chính sách bảo hành, chúng tôi còn hỗ trợ bảo trì định kỳ nhằm giúp máy phát điện hoạt động ổn định, bền bỉ và tiết kiệm nhiên liệu hơn. Khách hàng sẽ được tư vấn thay nhớt, kiểm tra lọc gió, vệ sinh máy và kiểm tra hệ thống vận hành để hạn chế các sự cố trong quá trình sử dụng.

Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành:

• Hư hỏng do sử dụng sai cách
• Tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa
• Thiệt hại do va đập, thiên tai hoặc nguồn điện không ổn định
• Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng và tận tình để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng